VII Ogólnopolska Sesja Naukowa Zarządzania Jakością z cyklu: "Wyzwania Zarządzania Jakością".

     Dokładnie 28 i 29 kwietnia, już po raz siódmy, na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie odbyła się sesja naukowa z cyklu „Wyzwania Zarządzania Jakością” organizowana przez Koło Naukowe Zarządzania Jakością  działające przy tym uniwersytecie we współpracy ze studentami Akademii Górniczo Hutniczej ze Studenckiego Koła Naukowego Doskonalenie Jakości. 

     Dwudniową  konferencję swoją obecnością zaszczycili goście praktycznie z całej Polski. Począwszy od przedstawicieli nauki (gościliśmy panią prof. dr hab. Zofię Zymonik z Politechniki Wrocławskiej oraz pana prof. Tadeusza Wawaka z Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie) przez praktyków zarządzania jakością (referaty przedstawili pracownicy Coca- Coli, Instytutu Nawozów Sztucznych, czy WZL „PZL Rzeszów”), a na studentach i pasjonatach tego zagadnienia skończywszy.

     Podczas sesji widoczny był bardzo szeroki zakres tematyczny, dzięki czemu każdy mógł wybrać coś dla siebie. Część referatów już na wstępie podpowiadała powiązanie z tematyką związaną z zarządzaniem jakością, inne z kolei sprytnie ją ukrywały sugerując odbiegające od niego kwestie. Przykładem tego mogą być takie tematy referatów takie, jak m.in.: Znaczenie „jakości” w XXI wieku, Koszty jakości, a reputacja organizacji, Analiza ryzyka, jako narzędzie doskonalenia systemu zarządzania jakością, Portale aukcyjne, a ochrona marki, Klient i jego satysfakcja, czy Edukacja Konsumencka.

     Mimo tak wielkich, jakby się mogło na pierwszy rzut oka wydawać  rozbieżności referaty często nawiązywały treścią do siebie, dzięki czemu można było uzyskać szerszy pogląd na dane kwestie. Zarządzanie jakością okazywało się być zagadnieniem łączącym praktycznie wszelkie możliwe rodzaje działalności gospodarczej.

     Dzięki licznym prelegentom - praktykom można było dowiedzieć się jak systemy zarządzania jakością funkcjonują w praktyce. Naukowcy z kolei przedstawili interesujące wyniki swoich badań m.in. pokazujące rzeczywiste i odczuwalne korzyści wynikające z wdrożenia w przedsiębiorstwach systemów zarządzania jakością w oparciu o normy ISO serii 9000.

     Artykuły opracowane przez uczestników Konferencji zawarte są w monografii pt: „Wyzwania Zarządzania Jakością II”. Artykuły autorstwa członków Koła Naukowego Zarządzania Jakością można dodatkowo znaleźć na naszej stronie internetowej knzj.uek.krakow.pl

     Serdecznie dziękujemy wszystkim prelegentom oraz słuchaczom za udział i gorąco zapraszamy za rok, w mamy nadzieję jeszcze szerszym gronie!  

Katarzyna Kaczmarczyk