POP podsumowuje
Przez cztery lata działalności, z usług Punktu Obsługi Przedsiębiorcy skorzystało ponad 300 tysięcy właścicieli krakowskich firm. Aż 85,77% z ankietowanych przedsiębiorców jest zadowolonych ze sposobu obsługi w POP, natomiast 87,54% uznaje, że informacje, które otrzymali pozwalają sprawnie załatwić sprawy związane z prowadzeniem działalności gospodarczej.
Krakowskie „jedno okienko” powstało 1 października 2004 roku w wyniku
porozumień zawartych pomiędzy Gminą Miejską Kraków a Urzędem
Statystycznym, Izbą Skarbową i Zakładem Ubezpieczeń Społecznych.
„Utworzenie POP-u było i jest nadal nowatorskim rozwiązaniem w skali
kraju tym bardziej cennym, że wyprzedzającym planowane rozwiązania
ustawowe. Poprzez stworzenie możliwości zarejestrowania firmy w
Krakowie w jednym miejscu usprawniliśmy i ograniczyliśmy bariery
proceduralne oszczędzając czas przedsiębiorców i poprawiając ich
standard obsługi oraz wykreowaliśmy wizerunek Krakowa jako miasta
przyjaznego przedsiębiorcom i inwestorom” – mówi Wojciech Łaptaś,
kierownik Oddziału Obsługi Przedsiębiorcy UMK.
Od 15 grudnia dla wygody przedsiębiorców została wprowadzona
możliwość zapłaty kartą bezpośrednio w sali obsługi. Z tej formy
płatności korzysta każdego dnia kilkanaście osób.
W 2008 roku krakowski Punkt Obsługi Przedsiębiorcy został laureatem
konkursu Wzorcowy Urząd w Małopolsce realizowanego przez Urząd
Marszałkowski Województwa Małopolskiego oraz Małopolski Instytut
Samorządu Terytorialnego i Administracji. Otrzymał nagrodę specjalną
konkursu Małopolska Nagroda Jakości organizowanego pod patronatem
Marszałka Województwa Małopolskiego przez Zarząd Województwa
Małopolskiego i Izbę Przemysłowo-Handlową w Krakowie.
Pracowników POP-u wysoko oceniają także krakowscy studenci.
W przeprowadzanej w 2008 roku na krakowskich wyższych uczelniach akcji
promocyjno-informacyjnej dla młodych ludzi w zakresie możliwości
zakładania firm w Krakowie uczestniczyło ponad 1400 studentów
zainteresowanych tematem założenia działalności gospodarczej. 83 % z
nich uważa że uzyskane na prezentacjach informacje mogą w przyszłości
pomóc w podjęciu decyzji o otwarciu własnej działalności gospodarczej. <www.krakow.pl>
ostatnia aktualizacja: 2008-12-29
poleca:
